Uiteindelijk hebben er 8 bezoeken plaatsgevonden. Elk bezoek duurde een dagdeel, en in deze tijd werden gesprekken gevoerd met behandelaren, cliënten en naasten. In deze gesprekken werden de vragenlijsten afgenomen. De informatie die hieruit naar voren kwam werd vervolgens teruggekoppeld aan de ontvangende instelling. Uiteindelijk werd alle informatie samengevoegd in een verslag en teruggestuurd naar de organisatie.
Conclusie
Wat opvalt uit de verschillende bezoeken is: